Service Description

●最大可能人数　大人５人、子供３人まで ●料金 ・未就学児（4歳以上）　　　3,300 ・小学生　　　　　　　　　  4,400 ・中学生以上 70歳まで　　　 6,600 ・２人でシングル利用　　　  7,300 ​（ショートカヤック　　　　-1,000） ※予約リクエストが承認されると、支払い用のリンクが掲載された請求書がメールで送付されます。期限までにお支払いがない場合は自動的にキャンセルとなります ●含まれるもの ・カヤック本体レンタル・パドル１隻につき２本 ・ライフジャケット（カヤックに最も適したモンベル社製） ・レクチャー、ガイド料 ​​・写真サービス ​・傷害保険料 　（死亡・後遺障害-500万円／入院日額-5,000円／通院日額-2,000円） ​●キャンセル規定​ 120時間(約5日)以前　　　　　　無料　 120時間〜72時間前(約5〜3日前) 20％　 72時間〜24時間前(約3〜1日前)　50％　 24時間〜0時間前(約1日前〜当日)100％ ・小雨決行 ​・荒天、晴れていても風が強すぎる日は中止 ​・中止の場合は全額返金されますが、それに伴う交通費や宿泊費などは補償されません ​・天候状況含め、お客様の希望によるキャンセルはキャンセルポリシー通り ・お客様の都合、感染症を含む体調不良、渋滞などによるキャンセルに関してもポリシー通りとなりますので、予めご了承ください ・ツアー開始後の内容・予定変更に関しては返金されません ・カヤックツアーが催行できない場合、樹海ツアーに振替えることが出来ます！ ●その他 ・準備、片付け、最後の浜の3分清掃などに加わっていただきます 　（送迎利用の方は、片付けないと帰れませんのでご留意お願いします） ・イベントの開催等、湖利用不可の場合は湖の変更をする場合があります ●無料送迎について ・送迎は最大5名まで ・富士河口湖町、富士吉田市、鳴沢村、忍野村の一部まで ・事前予約必須（当日つながる携帯電話番号をお知らせください） ・場所によりプログラム開始の10分〜30分前にお迎えにあがります （他の予約によりプログラム開始時間が前後する可能性があります） ・プログラム終了後に荷物の積み込みを終えてから出発となります

Cancellation Policy

120時間(約5日)以前無料　 120時間〜72時間前(約5〜3日前)20％　 72時間〜24時間前(約3〜1日前)50％　 24時間〜0時間前(約1日前〜当日)100％ 　 If you cancel a tour or activity;　 more than 120 hours before, no cancellation fee　 within 120 hours, more than 72 hours before, 20%　 within 72 hours, more than 24 hours before, 50%　 24 hours or less before, 100%　 will be charged under any circumstances. The booking may be cancelled because of unexpected problems since the tour is operated by one person. In that case, you will be 100% refunded, however we shall not be held responsible for other damages that may occur as a result of cancellation.

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